IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support - Apple

TERRITORY GmbH – Holding • Hamburg

Hamburg

ab sofort

 

IT-Mitarbeiter (m/w/d) – First Level Support – Apple
ab sofort // Vollzeit // Gütersloh, Hamburg

 

Apple ist deine Leidenschaft? Du kennst dich in den Tiefen der Macs und iPhones aus? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

 

Deine Aufgaben:

  • Als Apple-Supporter:in betreust du in einem selbstorganisierten Team die Infrastruktur unserer Macs und begleitest Rollouts neuer Software an unseren Standorten
  • Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme, Support, Dokumentation und Optimierung bestehender Macs, iPhones und iPads
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Beschaffung, Konfiguration, der Austausch von VOIP-Equipment, sowie die Betreuung und Wartung der am Standort eingesetzten Technologien, Anwendungen und Systeme
  • Mittels einer toolgestützten Bearbeitung von Service-Requests und Incidents stellst du den Betrieb der zu verantwortenden Systeme sicher
  • Du wirkst bei nationalen und internationalen IT-Projekten mit

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder hast einen technischen Werdegang
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse im Bereich von MacOS und iOS mit und bist insbesondere mit dem Rollout und Betrieb dieser vertraut
  • Du bringst Erfahrungen im Bereich MDM oder DEP mit
  • Konzeptionelle Fähigkeiten, Prozessverständnis, gute Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten sind für dich selbstverständlich
  • Die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung zeichnet dich aus und die Service- und Kundenorientierung sind maßgebliche Erfolgsfaktoren deines beruflichen Handelns
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse

 

Acht gute Gründe für TERRITORY

30 Tage Urlaub + 2 Tage extra zu Weihnachten und Silvester

2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte

Weiterbildungsangebote und Zugriff auf über 5.000 E-Learnings

Jobrad und Betriebssportangebote sowie Fitness-Kooperationspartner

Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Events

vermögenswirksame Leistungen und jede Menge Vergünstigungen

Hybrides Arbeiten

Viele weitere Benefits aus dem Bertelsmann-Konzern

Über uns

Über uns

TERRITOTY Agency verantwortet das Agenturgeschäft von TERRITORY und steht für die Disziplinen Strategie & Editorial Content, Brands & Campaign, Influencer Marketing, Video & Audio, PR & Experience und Technology & Data. Wir sind an sieben deutschen Standorten vertreten, Hauptsitz ist Hamburg. Marken wie Volkswagen und Mini, die Deutsche Bahn und Dennree, Hagebau und E.ON, Generali und CosmosDirekt, Haribo und Bahlsen dürfen wir unsere Kunden nennen.

ANSPRECHPERSON
Luis Wollitzer

Luis Wollitzer

Senior People Manager
 

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